Néon FAQs

Les enseignes lumineuses à LED sont constituées de diodes électroluminescentes (LED) disposées en rangs serrés de manière à ce que les lumières qu'elles émettent se superposent créant ainsi une source constante de lumière. Les LED flex sont composées de silicone et d’acrylique, elles sont résistantes et durables. Chaque source lumineuse, logée dans un tube en caoutchouc souple, est alimentée par des LED. En bref, les enseignes lumineuses à LED sont fiables, peu fragiles, nettes, économes en énergie, mais leur esthétique n’atteint pas celle des enseignes lumineuses en verre.

Les enseignes néon en verre sont des enseignes électriques éclairées par de longs tubes lumineux à décharge contenant du néon raréfié ou d'autres gaz. Les enseignes au néon étaient très courantes dans le monde entre 1920 et 1960 approximativement. Le secteur d’activité de l'enseigne a décliné au cours des dernières décennies, et les villes cherchent désormais à préserver et restaurer leurs anciennes enseignes au néon. Les enseignes au néon en verre sont donc brillantes, rétro, superbes, mais un peu plus fragiles que les néons à LED.

Nos enseignes au néon sont montées sur des fonds en acrylique, constitués de panneaux composites d'aluminium (ACP) ou d’un cadre métallique. Cela permet d'installer ou d'accrocher facilement l'enseigne chez soi en toute sécurité vu sa solidité et sa fiabilité.

Pour les enseignes néon à LED, nous proposons 3 formes différentes de fond acrylique. Voici quelques exemples

Acrylique Transparent / Rectangle / (par défaut)

Lumière allumée

Lumière éteinte

Acrylique Transparent / Support Coupé à La Forme (recommandé)

Lumière allumée

Lumière éteinte

Acrylique Blanc / Support Coupé à La Forme

Lumière allumée

Lumière éteinte

Acrylique Noir / Support Coupé à La Forme

Lumière allumée

Lumière éteinte

Socle Acrylique

Pour les enseignes lumineuses en verre, en plus du fond acrylique, nous proposons deux autres options : le fond de cadre métallique rétro et le fond ACP de haute qualité. Voici quelques exemples:

Soutien néon en verre - Armature en métal (le plus courant)

Lumière allumée

Lumière éteinte

Soutien néon en verre - Acrylique Transparent

Lumière allumée

Lumière éteinte

Soutien néon en verre - Panneau Composite Aluminium Blanc (PCA) - Meilleure qualité

Soutien néon en verre - Panneau Composite Aluminium Noir (PCA) - Meilleure qualité

Nous proposons trois tailles standard, 50cm/70cm/90cm, et pour certains néons LED, nous proposons une option supplémentaire de taille de 120 cm. Si vous souhaitez obtenir une taille supérieure à 120cm, veuillez nous contacter.

Que signifie "Côté le plus long" ?

Si la structure est horizontale, le côté le plus long correspond à sa largeur, et l'autre côté est calculé en fonction du ratio du dessin. Voici un exemple :

Si le dessin est vertical, le côté le plus long correspond à sa hauteur, et l'autre côté est également calculé en fonction de la proportion du dessin. Voici un exemple :

Si le panneau mesure plus de 120 cm de large, nous pouvons le diviser en plusieurs morceaux. Une fois l’enseigne montée, la séparation est à peine visible, et l'enseigne est plus solide, voici un exemple :

Pour les enseignes néon à LED, nous proposons 10 options de couleur différentes.

Nous fournissons également l'option multi-couleurs (RGB), qui permet de changer la couleur de votre enseigne néon LED avec la télécommande. Plus de 7 couleurs différentes dans une enseigne, 1 couleur affichée à la fois.

Pour les enseignes néon en verre, nous proposons 9 options de couleur : Rouge, rose, orange, jaune, vert, bleu, bleu glacier, violet, blanc.

En général, nos enseignes au néon sont accrochées ou montées sur un mur, si vous n’avez pas de quoi les suspendre et choisissez de les faire tenir sur un support, nous avons ce qu'il vous faut !

Socle boîte en acrylique Ce socle est composé de deux pièces d'acrylique transparent et de vis, et une fois assemblé, le néon donne l’impression d’être dans une boîte.

Socle en acrylique Cette option fournit un socle solide sur toute la longueur de l'enseigne – très grande stabilité ! Voici quelques exemples :

Nous vous recommandons d'acheter le variateur car il permet de régler la luminosité de l'enseigne lumineuse. En fonction de la taille et du design de votre enseigne lumineuse LED, vous pouvez disposer de l'un des deux variateurs ci-dessous.

Petit variateur de lumière- Réglez la luminosité avec l'interrupteur.

Variateur avec télécommande

Livré avec un récepteur et une télécommande. Fonctionne avec une pile alcaline 12v27a dans la télécommande.

Si vous achetez un néon en verre, il sera nécessaire de placer une pile alcaline 12v23a dans la télécommande du variateur.

Désolé, nous ne proposons pas d'enseignes lumineuses clignotantes ou intermittentes.

Nos enseignes néon LED standard et nos enseignes néon en verre sont des enseignes d'intérieur utilisables à l’occasion d'événements extérieurs, de fêtes, etc.… à condition que cela se fasse sur un laps de temps limité, par beau temps et en les protégeant de l’humidité. Veuillez noter que nos enseignes standard ne sont pas étanches et doivent être protégées d’un excès de chaleur ou de froid.

Mais oui ! Nous pouvons rendre votre néon utilisable à l'extérieur ! SEULEMENT POUR LES NÉONS À LED. L'enseigne est alors fabriquée de manière légèrement différente de manière à être utilisée en toute sécurité à l'extérieur. Normalement nous mettons un petit capuchon à l'extrémité du flexible LED, voici un exemple.

Notez que ces enseignes ont une étanchéité relative mais elles ne sont absolument pas faites pour être utilisées sous l'eau. De plus, bien que la lampe elle-même soit étanche, le bloc d'alimentation ne l'est pas. Elle doit donc être placée en intérieur ou sous un avant-toit.

Votre enseigne néon LED peut aussi changer de couleur ! C'est l’option multi-couleurs que nous proposons. Vous avez alors la possibilité de changer la couleur de votre enseigne néon LED avec la télécommande. Plus de 7 couleurs différentes dans une enseigne, en affichant une couleur à la fois. Voici un aperçu de ce à quoi cela pourrait ressembler:

Parfois le design étant trop compliqué à réaliser, il y a deux solutions. On peut augmenter la taille, mais cela augmente aussi le coût. Nous avons une meilleure solution : la gravure. Nous gravons certains détails sur le fond acrylique, la partie gravée n'émet pas de lumière, mais elle est éclairée par la source de lumière qui se trouve à proximité. C'est une solution idéale pour faire tenir des motifs complexes dans un espace limité.

Voici l'exemple, la bordure et "PIVO'S TAVERN" sont réalisés par des néons LED, les autres parties sont gravées.

L'enseigne au néon se contente de suivre le contour du design, or nous avons la possibilité d’imprimer l'image sur le fond acrylique : cela permet de conserver tous les détails du design, et même d’en réduire la taille pour garder un prix raisonnable. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir davantage d'informations à ce sujet.

L'alimentation standard est fournie par une prise de courant. Les enseignes lumineuses à LED sont livrées avec une prise adaptée au pays de destination. Les néons en verre sont fournis avec une prise américaine, avec un adaptateur pour les L'Europe.

Nous proposons également des packs de batteries et des options de ports USB pour les petites enseignes lumineuses à LED. Veuillez nous contacter pour en si votre projet est adapté à ces deux options.

Les néons à LED sont livrés par défaut avec un câble transparent de 2 m (78 pouces). Les néons en verre sont livrés avec un câble noir de 1,8 m (6 ft).

Si vous avez besoin d’un câble plus long, veuillez nous contacter et nous adapterons notre offre.

Les enseignes lumineuses à LED et les enseignes traditionnelles en verre peuvent durer très longtemps, en fonction de leur utilisation et de leur environnement. La durée de vie d'une enseigne est généralement fonction des heures d'éclairage cumulées, donc moins on les utilise et toujours dans des conditions satisfaisantes, plus leur durée de vie sera longue. Habituellement, la durée de vie des deux néons est de 5 à 10 ans.

Si vous achetez une enseigne lumineuse LED, vous avez 3 options :

• Fixation au mur
  Dans votre colis, vous trouverez un jeu de vis adapté à votre enseigne, ce qui vous permettra de la fixer facilement au mur.
• Suspension au plafond
  Il est également possible de suspendre votre enseigne au plafond. Il suffit de nous le faire savoir : nous ferons les avant-trous nécessaires sur le fond acrylique et nous vous fournirons le câble de suspension.
• Utilisation de rubans adhésifs 3M
  Pour les enseignes de petite taille (50 cm et moins), vous pouvez également utiliser des rubans adhésifs 3M transparents pour les coller au mur.

Par ailleurs, si vous n’avez pas la possibilité de monter ou suspendre votre enseigne, nous pouvons vous proposer une option de socle.

En cas d’achat d’un néon en verre, nous vous fournirons une chaînette pour vous permettre d’accrocher votre néon au mur.

Nous offrons une garantie d'un an sur toutes nos enseignes lumineuses.

Toutefois, cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une installation incorrecte ou d'un dommage physique pendant l'utilisation.

Couverture de la garantie pour les enseignes câblées et installées - Happy Neon décline toute responsabilité en ce qui concerne les coûts d’installation et/ou de désinstallation de votre enseigne. Si, dans le cas peu probable où votre enseigne présenterait un défaut, nous demanderons des photos et des vidéos à des fins de diagnostic et nous pourrons exiger que l'enseigne nous soit renvoyée pour remplacement ou réparation.

Veuillez nous contacter si vous rencontrez des problèmes avec vos enseigne. Nous ferons de notre mieux pour trouver la meilleure solution pour vous !